FoxCraft - Administration av farmtjänster och kundsidor
Farmning är en bransch med två arbetstoppar, parning i mars-april och pälsning i november-december. För att underlätta för farmaren erbjuder FoxCraft farmtjänster åt rävfarmare. Under pälsningsperioden erbjuds farmarna olika tjänster som ingår i pälsningsprosessen. Vid parning erbjuder FoxCraft farmarna ett avelssystem som kallas Jungarline- ett system där leverans av sperma till farmen, förenklar parningen samt hjälper farmaren att förbättra den redan högkvalitativa finska blåräven.
Problemet
Vid pälsningtoppen hanteras dagligen tusentals skinn. För att hålla ordning på vad som skall göras och vad som blivit gjort behövdes ett system för planering och uppföljning. Planeringen görs i god tid, men eftersom oförutsedda förändringar i verksamheten kan dyka upp så gott som dagligen under den stressigaste tiden måste planeringen vara flexibel. De olika skedena i pälsningsprocessen är tidsmässigt beroende av varandra så systemet måste se till att helhetsplaneringen hålls uppdaterad vid ändringar.
Vid leverans av över 1000 dagliga doser Jungarline-sperma till ett tiotal kunder behövdes ett system för att hantera hanar, beställningar och leveranser av sperma. Då farmarna dagsvis beställer de doser de behöver och doserna levereras till farmen inom några timmar sker allt i realtid.
Lösning på problemet
Nyholm Solutions har utvecklat ett system för administration av farmtjänster samt kundsidor där kunder kan följa med och aktivt delta i processen.
Nyckelegenskaperna är:
- Kunder kan göra beställningar och följa med processen via sin personliga sida
- Enkel administrering av tjänsterna
- Automatiskt uppdaterat arbetsschema för personalen
- Rapporter och uppföljning
- Utskrift av utförda tjänster för fakturering
Vinst för kunden
En enkelt hanterbar planering som genererar arbetscheman ger ett förutsägbart och stabilare arbetsflöde. Utförda tjänster sätts in i systemet i realtid eller dagligen, beroende på arbetsmoment. Detta och en anpassad uppföljning gör att FoxCraft kan fokusera på att optimera och utvidga sin verksamhet utan att oroa sig över den ökade informationsmängd en utvidgning innebär. Kundsidor ger mervärde åt FoxCrafts kunder då de enkelt kan följa med sina beställningar och skinn.